ECの消費者とのやり取りに「ショートメッセージ」が台頭、理由は「情報の届きやすさ」 | ネットショップ担当者フォーラム

«  言われてみれば、SMS、増えてる気がする。「電話番号はメールアドレスに比べ変更が少ないから顧客に届けやすい」。