やずやの窮地を救い、単品リピート通販でなくても使える　顧客ポートフォリオ設計法｜ECzine

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«  お客さまを分類し、「それぞれのステージに合わせたコミュニケーションをとることで、『次のステージに引き上げる』ということを実現」。