顧客満足度の高いECサイトは「ヨドバシ.com」が4年連続1位。顧客期待が高いのは「通販生活」 | ネットショップ担当者フォーラム

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«  ヨドさんはがんばってると思う。「消費者が、その企業やブランドに対して感じた満足の度合いを数値化した結果、ヨドバシは83.0点」。